Vi hjälper dig gärna

Hitta svaret på din fråga i vår FAQ eller kontakta oss direkt via formulär, telefon eller chatt.

Välj hur du vill kontakta oss

Skicka ett meddelande

För generella frågor och bokningsförfrågningar. Vi svarar vanligtvis inom 24 timmar.

Gå till formulär

Ring oss

Behöver du personlig hjälp? Vår kundservice är här för dig.

010-123 45 67 Vardagar: 08:00 - 18:00

Chatta live

Få snabba svar på dina frågor direkt via vår chatt. Öppen under kontorstid.

Akut Vägassistans

Dygnet runt-nummer för problem med pågående hyra eller nödsituationer på vägen.

010-765 43 21 Tillgänglig 24/7

Skicka ett meddelande

Har du en specifik fråga eller behöver du hjälp med din bokning? Fyll i formuläret nedan så återkommer vi till dig snarast.

Vi strävar efter att besvara alla meddelanden inom en arbetsdag.

Vanliga frågor & svar (FAQ)

För att hämta ut din hyrbil behöver du ett giltigt körkort (svenskt eller internationellt, beroende på din nationalitet), en giltig identitetshandling (pass/ID-kort) samt den betalningsmetod du använde vid bokningen. Kreditkort krävs för deposition.
Ja, du kan avboka din bokning. Avbokningsvillkoren varierar beroende på vilken prisplan du valt. Vissa bokningar tillåter kostnadsfri avbokning upp till 24 timmar innan upphämtning, medan andra kan medföra en avgift. Se dina bokningsdetaljer eller kontakta oss för mer information.
Du som hyrestagare är ansvarig för alla böter och parkeringsanmärkningar som utfärdas under hyrperioden. Vi kommer att informera dig så snart vi mottar information om en sådan händelse och vidarebefordra den till dig för betalning. En administrativ avgift kan tillkomma för hanteringen.
Absolut! Vi erbjuder flexibla lösningar för både långtidsuthyrning till privatpersoner och skräddarsydda företagsleasingavtal. Besök gärna vår "Långtidsuthyrning & Leasing" eller "För Företag"-sida för mer information, eller kontakta oss direkt för en offert.